Pourquoi nous ne pouvons pas appliquer des frais de port comme Amazon ?
Posté le 29 / 04 / 2026
La comparaison revient sans cesse. Elle semble évidente. Et pourtant, elle est profondément trompeuse.
Non, une librairie indépendante, comme La Librairie des Grands Caractères, ne peut pas proposer les mêmes frais de port qu’Amazon. Et ce n’est ni un manque de volonté, ni un défaut d’organisation. C’est une réalité économique – et aussi un choix de société.
La gratuité n’existe pas
Commençons par une idée simple : la livraison « gratuite » n’existe pas. Elle est toujours payée quelque part. Par le client, par le fournisseur, ou par un modèle économique global qui absorbe les pertes pour mieux dominer le marché.
Depuis la Loi Darcos, la gratuité des frais de port sur les livres est d’ailleurs interdite en France. Cette loi n’est pas un détail : elle vise précisément à éviter une concurrence écrasante des grandes plateformes au détriment des librairies.
La réalité derrière un colis
Le prix du livre est unique en France. Un livre en grands caractères coûte en moyenne 24€ TTC, soit environ 22,75€ HT. Ce prix est fixé par l’éditeur. Nous ne pouvons ni l’augmenter, ni le diminuer pour compenser quoi que ce soit.
Notre marge, elle, est limitée : entre 33% et 35%. Concrètement, cela représente moins de 8€ HT par livre pour faire vivre la librairie.
Envoyer un livre coûte environ 10€ TTC par colissimo. Nous demandons 8€ de participation. Cela ne couvre même pas la totalité des frais.
Et encore, ce calcul ne prend pas en compte le temps humain : préparer une commande, emballer soigneusement un livre, assurer un suivi. Ni le coût des emballages. Ni les charges qui permettent simplement à une librairie d’exister.
Deux mondes, deux logiques
Comparer une librairie indépendante à Amazon, c’est comparer deux mondes qui n’ont rien à voir.
D’un côté, une plateforme mondiale, avec des volumes gigantesques, des entrepôts automatisés, une capacité à absorber les pertes et à les compenser ailleurs.
De l’autre, une librairie spécialisée, engagée, qui travaille à petite échelle pour rendre accessibles des livres adaptés aux personnes malvoyantes.
Nous ne jouons pas le même jeu. Et nous n’en avons ni les moyens, ni l’envie.
Nous avons fait un choix : celui de la transparence et de la cohérence.
Les frais de port que nous appliquons ne sont pas un profit caché. Ils sont une nécessité. Sans eux, l’équilibre économique de la librairie ne tiendrait pas.
Soutenir une librairie indépendante, comme la Librairie des Grands Caractères, ce n’est pas seulement acheter un livre. C’est choisir un modèle. Celui de la diversité, de l’accessibilité, et d’un lien humain que les grandes plateformes ne pourront jamais remplacer.